La Oficina del Consumidor de Astillero atendió 1.320 consultas en 2021

Las reclamaciones sobre telefonía, energía, seguros y bancos, entre las consultas más habituales del departamento de atención al consumidor del Ayuntamiento de Astillero.   Astillero, 1 de febrero de 2022.  La Oficina Municipal de Información al Consumidor del Ayuntamiento de Astillero ha superado los 1.320 casos tramitados en 2021. La atención y la mediación, tanto presencial como telemática, han girado principalmente en torno a sectores como las telecomunicaciones, la energía, los seguros, los bancos o la compra-venta de productos y bienes de segunda mano, entre otros.   Las consultas atendidas en la Oficina del Consumidor han sido de lo más diversas. Entre ellas destacan las solicitudes sobre telefonía y telecomunicaciones, electricidad y gas, seguros, bancos, comunidades de vecino, registros de morosidad, viajes, garantía, compra-venta de coches de segunda mano, talleres de reparación, compra-venta de pisos o rogación de hipotecas.   Asimismo, en casos de arbitraje, la Oficina del Consumidor de Astillero también ha mediado en alternativas a la vía judicial prestando ayuda a los usuarios a la hora de hacer las reclamaciones pertinentes.   Según ha señalado Alfonso Suárez, concejal de Servicios, entre los servicios que se ofrecen desde este departamento se encuentran “el análisis y tramitación de denuncias, quejas … Sigue leyendo La Oficina del Consumidor de Astillero atendió 1.320 consultas en 2021